Comment sera géré votre bien durant une journée avec changement de locataire ?
Le matin est le moment du départ pour les locataires. Ils ont été informés lors de leur arrivée des démarches à effectuer (l’endroit à déposer la clé, sortir le sac poubelle…) et des horaires. Ils ont aussi reçu un petit message de ma part la veille prenant de leur nouvelle et leurs rappelant quelques règles.
L’équipe de ménage intervient ensuite dans le créneau pendant lequel l’appartement est libre (en général entre 11h et 17h). Elle dispose de sa propre clé. Dès son arrivée, si un détail anormal apparait (saleté, dégâts, désordre…) des photos sont prises et me sont transmises afin que j’effectue une requête pour un dédommagement.
Puis l’ensemble du bien est aéré, nettoyé suivant un protocole d’entreprise de ménage professionnelle et remis en ordre :
- Les draps, serviettes de bain et torchons sont changés et disposés de façon harmonieuse.
- Les consommables sont réapprovisionnés (café, thé, pastilles lave-vaisselle, savon etc…).
- Une série de photographies sont alors prises et envoyées à la conciergerie.
- Le chauffage peut être baissé en hiver si l’appartement doit être inoccupé quelques temps.
En fin d’après midi, le locataire récupère la clé du logement dans une boite à clé ou dans un lieu commercial (en donnant un code). Il peut ensuite entrer dans l’appartement : tout est impeccable pour rendre son séjour parfait !